Сергей Соловьев — СМО компании Solve Marketing

Я занимаюсь маркетингом уже 15 лет. Большую часть времени я работал на позициях, связанных с performance-маркетингом. Его специфика заключается в использовании инструментов, способствующих привлечению клиентов. Другими словами, я занимался непосредственно лидогенерацией.

Кроме того, что я партнер в CRM Solutions, также управляю агентством Solve Marketing, предоставляющим услугу удаленного отдела маркетинга для наших клиентов.

Когда мы стали партнерами CRM Solutions, вместе со мной к проекту присоединился целый отдел. Поэтому в этом проекте я не один, а с большой командой, состоящей из контент-маркетологов, дизайнеров, специалистов лидогенерации, аналитиков и других экспертов.

Сложно здраво оценивать и качественно проверять все свои гипотезы. Даже если кажется, что пришла гениальная идея, как привлечь продажи — проверь и протестируй. Никогда не думай, что ты все уже умеешь и знаешь — это только помешает выполнять работу. А для этого нужны внутренние силы — признать, что ты можешь ошибаться.

В CRM Solutions я одновременно и партнер, и CMO. У меня уже был опыт партнерства с разными бизнесами, но в большинстве случаев это был не совсем положительный опыт.

Но в CRM Solutions я быстро понял, что это было правильное решение — с такими партнерами как Сергей и Наталья работать очень приятно.

Я уверен в их порядочности и профессионализме и знаю, кто отвечает за какие звенья. Сейчас я четко понимаю, какими должны быть партнеры: порядочные, эмоционально стабильные, последовательные и профессиональные — все это в нашем партнерстве присутствуется.

В работе с CRM Solutions много места для творчества, здесь важно не пытаться сделать всё сразу, и в итоге потерять фокус внимания.

Вообще, украинские бизнесмены отличаются от европейских тем, что больше рискуют, готовы внедрять инновации, автоматизировать свою работу и бороться за каждого клиента:)

Да, конечно. Здесь все просто: интегрируя CRM-систему, бизнес начинает зарабатывать больше и помогает экономике Украины работать. Вот простая формула, отображающая миссию CRM Solutions:

Работает CRM → Работает бизнес → Работает экономика.

Моя главная цель — сделать CRM Solutions лидером рынка CRM-интеграторов Украины. Почему? Потому что я знаю, какие это крутые специалисты. Более шести лет CRM Solutions работали над качеством услуг и отдавали всё своё время клиентам.

Мы были знакомы с Сергеем очень давно, время от времени встречались на кофе, чтобы поделиться новостями. В какой-то момент мы поняли, что мы хотим работать вместе и начали обсуждать варианты сотрудничества.

На мой взгляд, о подходе к работе и профессионализме CRM Solutions должны знать как можно больше клиентов. И это моя цель.

Наше партнерство и сотрудничество базируется на общих ценностях и желании помогать. У нас очень похожая атмосфера в командах, отношение к работе и результатам. Периодически мы проводим совместные командные встречи и тимбилдинг, на которых всем комфортно и удобно, поскольку команды очень похожи.

Я расскажу о двух, на мой взгляд, главных чертах, отличающих CRM Solutions от других компаний.