Впровадження CRM-системи Uspacy

Не турбуйтеся! Ми впроваджуємо понад 20 CRM-систем, і кожна має свою особливість: KeepinCRM, Zoho, Sitniks, NetHunt. Під час консультації ми допоможемо визначити, яку систему краще обрати для ваших цілей.

CRM Uspacy відрізняється від інших систем гнучким функціоналом.

• Упорядковує інформацію про клієнтів, даючи змогу швидко знайти потрібний контакт та зберігати ключову інформацію для побудови довготривалих відносин.
• Uspacy дає змогу вести клієнта від першого контакту до закриття угоди, зберігати всю історію взаємодій та створювати воронки продажів, адаптовані під бізнес-процеси.
• Система допомагає планувати завдання з можливістю додавання нотаток, посилань і призначення відповідальних, а також фільтрація справ за статусом та терміновістю.
• Наявний функціонал для створення каталогу товарів та послуг, інтеграції з маркетплейсами, CMS-платформами та платіжними системами.
• Менеджери можуть автоматично створювати документи (договори, рахунки) з CRM-системи за шаблонами з можливістю врахування реквізитів контрагентів.
• Uspacy пропонує користувачам створення власних сутностей для розширення функціоналу, таких як склади, проєкти, моделі техніки, — для максимального налаштування CRM під специфіку бізнесу.

Uspacy допомагає підприємцям та їхнім командам зосередитися на досягненні результатів, підвищуючи ефективність роботи. Особливо це актуально для невеликих та середніх компаній, які мають гостру потребу контролювати управління робочими процесами, покращувати внутрішню комунікацію та будувати зручну взаємодію з клієнтами.

Uspacy вже зараз інтегрується з десятками популярних продуктів і сервісів за допомогою застосунків, що дає змогу значно розширити можливості вашого бізнесу.

Соціальні мережі та месенджери:

• WhatsApp
• Instagram
• Viber
• Незабаром: Viber номерний
• Facebook Messenger
• Telegram
• Незабаром: Telegram номерний

Телефонія:
• Phonet
• Unitalk telephony
• Ringostat
• CallsApp
• Незабаром: Aircall
• StreamTelecom
• Binotel
• Zadarma
• IPTel

Платформи та конструктори сайтів:
• Weblium
• Хорошоп
• OpenCart
• WordPress
• Webflow
• WIX
• Shopify

Маркетплейси:
• Prom
• Kasta
• Rozetka
• Allo

Сервіси розсилок:
• Sendpulse
• АльфаSMS
• TurboSMS

Звіти:
• Виписки mono
• Звіти щодо завдань
• Телеграм-звіти

Сервіси автоматизації:
• Zapier
• Make

Фіскалізація:
• Checkbox
• Вчасно.Каса

Інше:
• Нова пошта
• AssetPayments
• Вчасно Документи
• Cal.AI

Перевага Uspacy — це відкритий API та сучасні технологічні підходи, які дають змогу легко інтегрувати сервіс з іншими системами, щоб забезпечити максимальну гнучкість та ефективність для вашого бізнесу.

Процес навчання зазвичай складається з таких етапів:

1. Надання клієнту ознайомлювального відео, яке демонструє ключові можливості CRM-системи.
2. Проведення демонстраційного дзвінка, під час якого детально роз’яснюються всі функції та інструменти системи.
3. Після першої сесії видаються практичні завдання для закріплення навичок роботи з CRM, а також надаються додаткові відео та текстові інструкції для кращого засвоєння матеріалу.
4. Проведення тестування для перевірки рівня засвоєння знань співробітниками.
5. Після отримання зворотного зв'язку від керівника або відповідального за навчання проводяться додаткові заняття для детальнішого розбору функцій системи, відповідей на запитання, а також повторної демонстрації можливостей за потреби.
6. Приймаються пропозиції щодо покращення системи та в разі необхідності вносяться зміни в налаштування для зручнішого та ефективнішого використання CRM.

Система автоматично збирає заявки з різних джерел, призначає відповідального менеджера та встановлює завдання на кожному етапі продажу, що мінімізує ризик втрати клієнтів.

Так, CRM надає повний звіт про діяльність кожного менеджера, зокрема кількість нових клієнтів, суму закритих угод, кількість дзвінків та зустрічей, що дає змогу оцінити ефективність роботи співробітників.

Система дає змогу будувати воронки продажів, проводити глибоку аналітику та визначати етапи, на яких втрачаються клієнти, що сприяє оптимізації процесу продажів.

Uspacy CRM є ідеальним варіантом для різних сфер бізнесу, включно з виробництвом, торгівлею та послугами. Понад 16 мільйонів компаній у Європі вже використовують CRM у своїй роботі.

Впровадження Uspacy CRM займає від 7 днів, залежно від специфіки та потреб вашого бізнесу.

Так, ви можете скористатися безкоштовною 14-денною демоверсією з повним функціоналом, щоб оцінити, чи відповідає система потребам вашого бізнесу.

Uspacy CRM пропонує різні тарифні плани, зокрема стандартний та професійний. Для українських користувачів діє знижка 20% до завершення воєнного стану.

Система підтримує інтеграцію з різними каналами комунікації, такими як сайти, соціальні мережі, телефонія та месенджери, що забезпечує централізоване управління заявками та клієнтами.

Так, система дає змогу розмежовувати права доступу, щоб кожен менеджер бачив лише своїх клієнтів, а в разі звільнення відповідальність за клієнтів автоматично передавалася іншому співробітнику.