Впровадження CRM-системи Uspacy

Щоб визначити, чи відповідатиме Uspacy вашій компанії, ми пропонуємо безкоштовну консультацію. У процесі її проведення ми дізнаємося всі ключові моменти про ваш бізнес, щоб допомогти вам зробити оптимальний вибір.

Ось запитання, які ми обговорюємо:

• Які інструменти ви використовували раніше?
• Які бізнес-процеси працюють у вашій компанії?
• Які процеси ви хочете автоматизувати через CRM-систему?
• Які функції є для вас пріоритетними?

На основі ваших відповідей ми допоможемо підібрати CRM, яка найкраще відповідатиме потребам вашого бізнесу та швидко окупиться. Якщо після консультації ми зрозуміємо, що для ваших завдань кращим варіантом буде інший інструмент, а не CRM, ми порекомендуємо альтернативи.

Не турбуйтеся! Ми впроваджуємо понад 20 CRM-систем, і кожна має свою особливість: KeepinCRM, Zoho, Sitniks, NetHunt. Під час консультації ми допоможемо визначити, яку систему краще обрати для ваших цілей.

CRM Uspacy відрізняється від інших систем гнучким функціоналом.

• Упорядковує інформацію про клієнтів, даючи змогу швидко знайти потрібний контакт та зберігати ключову інформацію для побудови довготривалих відносин.
• Uspacy дає змогу вести клієнта від першого контакту до закриття угоди, зберігати всю історію взаємодій та створювати воронки продажів, адаптовані під бізнес-процеси.
• Система допомагає планувати завдання з можливістю додавання нотаток, посилань і призначення відповідальних, а також фільтрація справ за статусом та терміновістю.
• Наявний функціонал для створення каталогу товарів та послуг, інтеграції з маркетплейсами, CMS-платформами та платіжними системами.
• Менеджери можуть автоматично створювати документи (договори, рахунки) з CRM-системи за шаблонами з можливістю врахування реквізитів контрагентів.
• Uspacy пропонує користувачам створення власних сутностей для розширення функціоналу, таких як склади, проєкти, моделі техніки, — для максимального налаштування CRM під специфіку бізнесу.

Uspacy допомагає підприємцям та їхнім командам зосередитися на досягненні результатів, підвищуючи ефективність роботи. Особливо це актуально для невеликих та середніх компаній, які мають гостру потребу контролювати управління робочими процесами, покращувати внутрішню комунікацію та будувати зручну взаємодію з клієнтами.

Uspacy вже зараз інтегрується з десятками популярних продуктів і сервісів за допомогою застосунків, що дає змогу значно розширити можливості вашого бізнесу.

Соціальні мережі та месенджери:

• WhatsApp
• Instagram
• Viber
• Незабаром: Viber номерний
• Facebook Messenger
• Telegram
• Незабаром: Telegram номерний

Телефонія:
• Phonet
• Unitalk telephony
• Ringostat
• CallsApp
• Незабаром: Aircall
• StreamTelecom
• Binotel
• Zadarma
• IPTel

Платформи та конструктори сайтів:
• Weblium
• Хорошоп
• OpenCart
• WordPress
• Webflow
• WIX
• Shopify

Маркетплейси:
• Prom
• Kasta
• Rozetka
• Allo

Сервіси розсилок:
• Sendpulse
• АльфаSMS
• TurboSMS

Звіти:
• Виписки mono
• Звіти щодо завдань
• Телеграм-звіти

Сервіси автоматизації:
• Zapier
• Make

Фіскалізація:
• Checkbox
• Вчасно.Каса

Інше:
• Нова пошта
• AssetPayments
• Вчасно Документи
• Cal.AI

Перевага Uspacy — це відкритий API та сучасні технологічні підходи, які дають змогу легко інтегрувати сервіс з іншими системами, щоб забезпечити максимальну гнучкість та ефективність для вашого бізнесу.

Процес навчання зазвичай складається з таких етапів:

1. Надання клієнту ознайомлювального відео, яке демонструє ключові можливості CRM-системи.
2. Проведення демонстраційного дзвінка, під час якого детально роз’яснюються всі функції та інструменти системи.
3. Після першої сесії видаються практичні завдання для закріплення навичок роботи з CRM, а також надаються додаткові відео та текстові інструкції для кращого засвоєння матеріалу.
4. Проведення тестування для перевірки рівня засвоєння знань співробітниками.
5. Після отримання зворотного зв'язку від керівника або відповідального за навчання проводяться додаткові заняття для детальнішого розбору функцій системи, відповідей на запитання, а також повторної демонстрації можливостей за потреби.
6. Приймаються пропозиції щодо покращення системи та в разі необхідності вносяться зміни в налаштування для зручнішого та ефективнішого використання CRM.